Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Goldschmiede Atelier Herzog
Inhaber: Enrico Herzog
Hauptstraße 21
4580 Windischgarsten
Österreich
E-Mail: info@atelierherzog.com
Telefon: +43 664 9271716

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2021).

2. Besuch unserer Website – Zugriffsdaten & Hosting

Sie können unsere Website besuchen, ohne aktiv Angaben zu Ihrer Person zu machen. Beim Aufruf speichern unsere Server automatisch sogenannte Server-Logfiles, wie:

  • IP-Adresse (anonymisiert, wenn möglich),

  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs,

  • Name der abgerufenen Datei,

  • übertragene Datenmenge,

  • Browsertyp inkl. Version,

  • Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite),

  • Name Ihres Internet-Providers.

Diese Daten dienen der Gewährleistung eines sicheren und störungsfreien Betriebs unserer Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Logdaten werden in der Regel nach spätestens 7 Tagen gelöscht.

Hosting durch Dritte

Das Hosting unserer Website erfolgt durch einen externen Dienstleister in unserem Auftrag. Dieser verarbeitet die Daten ausschließlich auf Grundlage einer Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung gem. Art. 28 DSGVO.

3. Datenerhebung und -verarbeitung bei Vertragsabwicklung

Wenn Sie in unserem Shop bestellen, erheben wir zur Vertragsabwicklung folgende personenbezogene Daten:

  • Vorname, Nachname

  • Adresse

  • E-Mail-Adresse

  • Telefonnummer (optional)

  • Zahlungsinformationen

  • ggf. Kundennummer / Bestellhistorie

Die Datenverarbeitung erfolgt gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Vertragserfüllung. Pflichtangaben sind entsprechend gekennzeichnet. Ohne diese ist eine Bestellung nicht möglich.

Nach vollständiger Abwicklung des Vertrags und Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen werden Ihre Daten gelöscht, es sei denn, Sie haben in eine weitere Nutzung eingewilligt oder es besteht ein berechtigtes Interesse unsererseits (z. B. rechtliche Verteidigung).

4. Kundenkonto

Wenn Sie ein Kundenkonto anlegen, erfolgt die Datenverarbeitung auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Die Registrierung erleichtert Ihnen künftige Bestellungen. Sie können Ihr Konto jederzeit löschen.

5. Kontaktaufnahme

Bei Kontaktaufnahme über das Formular oder per E-Mail verarbeiten wir Ihre Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Nach vollständiger Bearbeitung löschen wir die Daten, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht oder Sie nicht ausdrücklich zugestimmt haben.

6. Versanddienstleister

Zur Auslieferung der Waren übermitteln wir erforderliche Daten (Name, Adresse, ggf. E-Mail/Telefon) an unseren Versanddienstleister gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

7. Zahlungsabwicklung

Zur Abwicklung von Zahlungen geben wir erforderliche Zahlungsdaten ggf. an:

  • Zahlungsdienstleister (z. B. PayPal, Klarna, Stripe)

  • Kreditinstitute

  • Technische Dienstleister

Datenweitergabe erfolgt gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bei externen Zahlungsseiten gelten deren Datenschutzerklärungen.

8. Newsletter

Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Die Abmeldung ist jederzeit über den Abmeldelink im Newsletter oder per E-Mail möglich.

Newsletter-Tracking

Im Rahmen des Newsletters analysieren wir Öffnungs- und Klickraten (Web-Beacons/Trackingpixel). Das Tracking kann jederzeit durch Abmeldung unterbunden werden.

9. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies, um bestimmte Funktionen zu ermöglichen, das Nutzerverhalten zu analysieren und Inhalte zu personalisieren.

Arten von Cookies:

  • Unbedingt erforderliche Cookies: Für grundlegende Website-Funktionen (z. B. Warenkorb, Login)

  • Funktionale Cookies: Für Komfortfunktionen wie Sprachauswahl oder Erinnerungen

  • Analytische Cookies: Zur Website-Optimierung durch Nutzungsanalyse

  • Marketing-Cookies: Zur Anzeige personalisierter Werbung

Einwilligung & Cookie-Banner

Nicht-notwendige Cookies setzen wir nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung über unser Cookie-Banner (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Browser-Einstellungen

Sie können Cookies jederzeit über Ihren Browser deaktivieren. Informationen dazu finden Sie in den Hilfe-Menüs Ihres Browsers (z. B. Chrome, Firefox, Edge, Safari).

10. Social Media Verlinkungen

Auf unserer Website finden Sie Links zu unseren Auftritten auf folgenden sozialen Netzwerken:

  • Facebook (Meta Platforms Ireland Ltd.)

  • Instagram (Meta Platforms Ireland Ltd.)

  • TikTok (TikTok Technology Limited)

Diese Links erkennen Sie in der Regel am Logo des jeweiligen sozialen Netzwerks. Beim Klick auf den Link verlassen Sie unsere Website und werden direkt zur Seite des jeweiligen Anbieters weitergeleitet. Erst dann werden ggf. Daten (wie Ihre IP-Adresse oder andere Identifikationsdaten) an den jeweiligen Dienst übermittelt.

Bitte beachten Sie: Die Verarbeitung personenbezogener Daten durch die sozialen Netzwerke erfolgt eigenverantwortlich durch den jeweiligen Anbieter und unterliegt deren eigenen Datenschutzrichtlinien. Weitere Informationen finden Sie hier:

Wir haben keinen Einfluss auf Art und Umfang der durch die Plattformen verarbeiteten Daten.

11. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:

  • Auskunft (Art. 15 DSGVO)

  • Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

  • Löschung (Art. 17 DSGVO)

  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

  • Widerspruch gegen Datenverarbeitung auf Basis berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO)

  • Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

  • Beschwerde bei der Datenschutzbehörde (Art. 77 DSGVO):
    Datenschutzbehörde Österreich – https://www.dsb.gv.at

12. Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO

Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, zu widersprechen, wenn wir diese auf Grundlage berechtigter Interessen verarbeiten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Wird Widerspruch eingelegt, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr, es sei denn, es liegen zwingende schutzwürdige Gründe vor oder sie dienen der Rechtsverfolgung.

Widerspruch gegen Direktwerbung: Sie können der Verwendung Ihrer Daten zu Werbezwecken jederzeit widersprechen. In diesem Fall erfolgt keine weitere Verarbeitung zu diesem Zweck.

13. Kontakt für Datenschutzanfragen

Bitte wenden Sie sich bei Fragen oder zur Geltendmachung Ihrer Rechte an:

Goldschmiede Atelier Herzog
Hauptstraße 21
4580 Windischgarsten
Österreich
E-Mail: info@atelierherzog.com

Letzte Aktualisierung: September 2025